Ghid utilizare platforma colete.ro

Trimite colete internaționale oriunde în lume

Indiferent dacă trimiți ocazional sau gestionezi volume mari, platforma noastră îți permite să compari tarifele și să alegi serviciul de curierat potrivit pentru destinația dorită.

🇪🇺

Europa (UE)

24 - 72 ore
Preț de la 76 Lei

Ungaria, Austria, Germania, Italia, Spania, Franța. Fără taxe vamale.

🇺🇸

SUA & Canada

2 - 5 zile lucrătoare
Preț de la 215 Lei

Servicii Express Air cu asistență vamală inclusă.

🇬🇧

Irlanda / Marea Britanie

2 - 5 zile lucrătoare
Preț de la 97 / 118 Lei

Soluții post-Brexit pentru colet internațional sigur.

🌍

China, Hong Kong / Japonia

2 - 5 zile lucrătoare
Preț de la 272 Lei / 275 Lei

Acoperire în peste 200 de țări, suport gratuit documente vamale.

Economisește timp: Nu mai aștepta autocarul în stradă. Află de ce este mai sigur un curier internațional door-to-door.

Destinații și tarife curier internațional

Prețuri de bază pentru cele mai solicitate rute

Aici găsești tarife competitive pentru orice colet internațional, indiferent de destinație. Sistemul nostru de curier internațional îți permite să compari prețurile în timp real și să alegi soluția optimă pentru colete internaționale cu preluare de acasă.

Asistență Vamală

Simplificăm formalitățile pentru colete internaționale Non-UE și SUA.

Acoperire Globală

Livrare prin curier internațional în peste 200 de țări, cu preluare de la adresă.

Tarife Comparate

Compari instant ofertele liderilor din servicii de curierat și alegi prețul optim.

Prima dată aici? Vezi ghidul de expediere colete online.

  • Urmărire expedieri în timp real

    Fiecare comandă de colete online se regăsește în secțiunea "Listă comenzi". Acolo poți accesa icoana de urmărire și poți să vezi instant traseul parcurs de pachet.

  • Plata Ramburs (Cash on Delivery)

    Ideală dacă vinzi produse online. Când trimiți colete cu plata ramburs, banii sunt virați rapid în contul tău după ce destinatarul acceptă pachetul.

  • Deschidere pachet la destinație

    Permite destinatarului să verifice conținutul pachetului în prezența curierului. Oferă un plus de încredere și asigură clientul că primește exact produsul comandat.

  • Livrare sâmbăta

    Poți alege ca pachetele expediate vineri să fie livrate sâmbătă (serviciu taxat suplimentar).

Trimiți colete în volume mari? Parteneriate B2B


Dacă expediezi colete în mod regulat, îți oferim soluții dedicate care includ tarife preferențiale, integrare rapidă în sistem și suport logistic permanent. Contactează-ne pentru o ofertă personalizată.

Marketplace de Curierat: Soluții Flexibile de Expediere

Platforma Colete.ro îți oferă acces instant la transportatori de top. Compară tarifele și alege metoda de livrare care se potrivește nevoilor tale, fie că trimiți colete naționale sau colete internaționale.

Door-to-Door (Ușă la Ușă)

Confort maxim: Curierul preia coletul direct de la adresa ta și îl livrează la ușa destinatarului.

  • Nu te deplasezi la puncte de colectare.
  • Ideal pentru obiecte grele sau voluminoase.
  • Necesită prezența la adresă pentru ridicare/livrare.

Punct Fix (Lockere / Box-uri)

Flexibilitate și preț mic: Depui sau ridici coletul de la un punct securizat, la orice oră din zi sau din noapte.

  • Cel mai mic tarif de expediere disponibil.
  • Nu mai aștepți curierul la adresă.
  • Necesită deplasarea ta la locația fixă.

Comparație rapidă servicii

Caracteristică Door-to-Door Punct Fix (Locker)
Efort client Zero (ridicare de acasă) Mediu (deplasare la punct)
Flexibilitate orară Depinde de programul curierului Totală (24/7)
Cost transport Standard Redus (Economie)

Întrebări frecvente despre expedierea coletelor

Află cum calculezi prețul, cum pregătești coletul și ce trebuie să faci pentru o expediere națională sau internațională.

  • Cum calculez prețul pentru trimiterea unui colet?

    Introduci țara și localitatea de plecare, destinația, greutatea și dimensiunile coletului. Platforma compară serviciile disponibile și îți afișează tarifele corespunzătoare datelor introduse. Codurile poștale și dimensiunile exacte pot influența prețul final. Poți verifica tariful în calculatorul de preț Colete.ro.

  • Curierul ridică coletul direct de la adresă?

    Da. Pentru serviciile door-to-door, curierul selectat ridică pachetul de la adresa expeditorului și îl livrează la adresa destinatarului. Nu trebuie să te deplasezi la sediul firmei de curierat.

  • În cât timp ajunge un colet internațional la destinație?

    Livrarea unui colet internațional durează, de regulă, între 1 și 5 zile lucrătoare. Timpul de tranzit depinde de destinație, serviciul ales, momentul preluării și eventualele formalități vamale. Termenul afișat pentru fiecare ofertă este estimativ.

  • Ce produse nu pot trimite prin curier?

    Nu poți trimite prin serviciile standard explozibili, substanțe inflamabile sau periculoase, arme, droguri, numerar, animale vii și alte articole interzise prin lege. Bateriile cu litiu, lichidele, alcoolul, tutunul, alimentele perisabile și obiectele de mare valoare pot avea restricții suplimentare. Regulile diferă în funcție de curier și destinație, de aceea trebuie verificată lista obiectelor interzise și restricționate înainte de expediere.

  • Ce este greutatea volumetrică a unui colet?

    Greutatea volumetrică exprimă spațiul ocupat de colet în vehiculul de transport. Ea se calculează folosind lungimea, lățimea și înălțimea coletului, împărțite la factorul stabilit de curier pentru serviciul ales. Costul poate fi calculat în funcție de valoarea mai mare dintre greutatea fizică și cea volumetrică. Vezi explicația completă despre calcularea greutății volumetrice .

  • Cine poate trimite colete prin Colete.ro?

    Platforma poate fi utilizată atât de persoane fizice, cât și de companii. Crearea contului este gratuită și nu presupune un număr minim de expedieri. Din cont poți genera AWB-uri, consulta comenzile, accesa facturile și urmări coletele.

  • Pot trimite un colet fără să îmi creez cont?

    Pentru plasarea și administrarea unei comenzi este necesar un cont Colete.ro. Contul păstrează datele expediției, AWB-ul, factura, istoricul comenzilor și informațiile necesare pentru urmărirea coletului.

  • Ce trebuie să fac după finalizarea comenzii?

    Descarcă AWB-ul generat în cont, tipărește-l și lipește-l vizibil pe colet. Ambalează corespunzător conținutul și păstrează pachetul pregătit pentru ridicare în ziua selectată. În majoritatea cazurilor este necesar să ai AWB-ul tipărit înainte de sosirea curierului.

  • Cum urmăresc un colet după predarea către curier?

    Introdu numărul AWB în pagina de urmărire colet pentru a verifica statusul expedierii. Dacă AWB-ul a fost generat recent, informațiile pot apărea după prima scanare efectuată de curier.

  • Pot modifica sau anula o comandă deja plasată?

    Da, comanda poate fi modificată sau anulată dacă expedierea nu a fost încă ridicată de curier. Contactează serviciul clienți cât mai repede și comunică numărul comenzii sau al AWB-ului. După ridicarea coletului, modificarea sau anularea nu mai poate fi garantată.

  • Cum trebuie să ambalez corect coletul?

    Folosește o cutie rigidă, potrivită dimensiunilor conținutului. Protejează separat obiectele fragile, umple spațiile libere și sigilează toate laturile cutiei cu bandă adezivă rezistentă. Îndepărtează etichetele vechi și aplică noul AWB pe o suprafață plană și vizibilă. Consultă ghidul pentru ambalarea corectă a coletelor .

  • Am nevoie de documente vamale pentru un colet internațional?

    Pentru expedierile în afara Uniunii Europene pot fi necesare documente vamale și o descriere exactă a conținutului, cantității și valorii bunurilor. Documentele solicitate diferă în funcție de destinație, conținut și tipul expeditorului. Colete.ro oferă informațiile necesare pentru pregătirea expediției, însă expeditorul este responsabil pentru declararea corectă a conținutului.

  • Cum plătesc transportul coletului?

    Transportul se achită online cu cardul, la finalizarea comenzii. Dupa plată se va genera AWB-ul. Prețul este calculat pe baza datelor introduse pentru expediere și a serviciului de curierat selectat.

Copyright 2026 Colete.ro
Euplatesc
Solutionarea online a litigiilor Solutionarea alternativa a litigiilor
© 2026 SC PROSPEED SRL. Toate drepturile rezervate. | CUI: 50295161 • Roman, Neamț
Contact WhatsApp